JTC

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОИНСТРУМЕНТА JTC

Инструмент компании JTC AUTO TOOLS CO., LTD является профессиональным и изготовлен из высококачественных материалов, согласно всем нормам и требованиям международных стандартов качества DIN и ISO.

На ассортимент продукции, произведенной компанией JTC AUTO TOOLS CO., LTD распространяется «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ».

Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» — это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется производителем (или его уполномоченным представителем, в частности, поставщиком) на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения потребителя.

Производитель категорически не рекомендует:

· Допускать применение удлинителей или ударных нагрузок на гаечные ключи;

· Наращивать «рычаг» воротков, применять к ним дополнительные усилия и ударные нагрузки;

· Использовать головки из хром-ванадиевой стали, предназначенные для ручной работы, с ударным инструментом;

· Использовать ударные головки из хром-молибденовой стали, предназначенные для работы пневмогайковёртами, с ручным инструментом (воротком и аналогами);

· При работе с ударными и стандартными торцевыми головками использовать переходники с большего посадочного квадрата на меньший;

· Допускать повреждение рабочей поверхности вставок при работе с торцевыми головками со вставками, так как данное повреждение не является следствием заводского брака, а результатом превышения максимальной нагрузки, что не может служить причиной замены по гарантии. Во избежание поломок производитель рекомендует использовать динамометрическую отвертку при работе с головками, имеющими вставки;

· При работе с отвертками не прилагать усилий, приводящих к изгибающим нагрузкам;

· Допускать применение ударных нагрузок на клещи, зажимы, плоскогубцы, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки и прочие инструменты, не предназначенные для данного вида нагрузок;

· Ронять инструмент на твердую поверхность с большой высоты;

· Доверять ремонт инструмента в течение гарантийного срока третьим лицам, не являющимся уполномоченными представителями производителя, а также осуществлять ремонт инструмента самостоятельно.

В случае обнаружения на инструменте следов нарушения условий эксплуатации, рекомендованных производителем, «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» аннулируется.

В течение гарантийного срока инструмент принимается на рекламацию в соответствии с законом «О защите прав потребителя» РФ.

Гарантийной замене или ремонту не подлежат все виды инструмента, вышедшие из строя:

· Вследствие воздействия ударных нагрузок на инструмент не предназначенный для этого;

· По причине превышения расчетных усилий;

· В результате механических воздействий, не предусмотренных основными функциями инструмента;

· Вследствие естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа);

· В результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде.

ВНИМАНИЕ! Претензии по товару, принимаются только при предъявлении чека или накладной торговой организации, а также правильно заполненного гарантийного сертификата.

Все производители

8 (423) 244-01-73	8 (423) 252-27-32
Вход \| Регистрация	Обратная связь